Информационный портал
   YesSoft group ©
info@wikiitil.ru
YesSoft © 2016
WikiITIL Назначение сайта: сбор, систематизация, хранение и публикация материалов, затрагивающих явление, носящее имя: ITIL:
Information Technology Infrastructure Library

Аудитория: менеджеры всех направлений и уровней, стремящиеся расширить понимание или знание предмета, носящего имя: "ИТ Сервис" (IT Service).
Цель: создание удобного, логичного, полного и достоверного справочного центра.
Библиотека Процессы Обучение Сертификация Консалтинг ПО Сообщества

Information Technology Infrastructure Library (ITIL v.3, 2011 edition).    Что это???
ITIL books    На сегодняшний день ITIL следует рассматривать, как масштабное международное явление, создающее и объединяющее несколько глобальных направлений современной индустрии:
Во первых, несомненно, это сама Фундаментальная информационная база, содержащая набор лучших практик и рекомендаций по формированию процессов организации управления ИТ-сервисами, взятых из опыта ведущих коммерческих, общественных и государственных предприятий и организаций.
ITIL Модели и методики ITIL, которые во многом стимулируют развитие процессного управления не только в ИТ, но и во всем Бизнесе в целом. Авторизованные курсы, курсы повышения квалификации, самостоятельное обучение, когда ITIL используется в качестве программ обучения методам управления ИТ структурой. Сертификаты ITIL, являются всемирно признанным подтверждением высочайшей квалификации ИТ специалистов.
ITIL ИТ консалтинг в частности, ИТ-аудиты или Бизнес-консалтинг с применением методов (или хотя бы терминологии ITIL). Огромное количество программных решений по автоматизации управления ИТ Инфраструктурой (с логотипом "ITIL inside"). экспертов и единомышленников, официальный форум itSMF и огромное количество сетей для обмена лучшими практиками в области ИТ Менеджмента.
Сообщества, число участников которых множится ежедневно.



Добро пожаловать в мир ITIL!!!


 www.WikiITIL.com ® Copyright: YeSSoft Group © 
Russia - 2016г.